Ostatnia aktualizacja: 24 marca 2026 r.
W skrócie: Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do kontaktu z Tobą i realizacji usług. Nie sprzedajemy Twoich danych. Masz pełną kontrolę nad cookies. Możesz w każdej chwili zapytać co o Tobie wiemy, poprosić o usunięcie lub sprostowanie danych.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Marcin Otola — BezRys Detailing
NIP: 5080088056
REGON: 543380479
E-mail: kontakt@bezrysdetailing.pl
Strona: bezrysdetailing.pl
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@bezrysdetailing.pl.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
2.1. Formularz kontaktowy
Gdy wysyłasz wiadomość przez formularz na stronie, zbieramy:
| Dane | Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
| Adres e-mail | Odpowiedź na Twoje zapytanie | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — obsługa zapytań) | Do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Numer telefonu | Kontakt zwrotny w sprawie wyceny/usługi | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | Do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Treść wiadomości | Zrozumienie Twojego zapytania i przygotowanie odpowiedzi | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | Do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.
2.2. Realizacja usługi
Jeśli zdecydujesz się na skorzystanie z naszych usług, możemy dodatkowo przetwarzać:
- Imię i nazwisko — w celu identyfikacji i wystawienia dokumentów
- Adres — jeśli wymagany do realizacji usługi mobilnej lub wystawienia faktury
- Dane pojazdu (marka, model, nr rejestracyjny) — w celu realizacji usługi detailingowej
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny — rachunkowość). Dane przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego).
3. Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner CookieYes, w którym możesz wybrać, na jakie kategorie cookies wyrażasz zgodę.
3.1. Kategorie cookies
| Kategoria | Cel | Narzędzia | Zgoda wymagana |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | Prawidłowe działanie strony, zapamiętanie ustawień cookies | CookieYes | Nie (prawnie uzasadniony interes) |
| Analityczne | Analiza ruchu na stronie, zrozumienie jak odwiedzający korzystają z serwisu | Google Analytics 4 (GA4) | Tak |
| Marketingowe | Mierzenie skuteczności kampanii, remarketing | Google Tag Manager (GTM) | Tak |
3.2. Google Analytics 4 (GA4)
Korzystamy z Google Analytics 4 w celu analizy ruchu na stronie. GA4 zbiera zanonimizowane dane o:
- Odwiedzonych podstronach i czasie spędzonym na stronie
- Źródle ruchu (skąd trafiłeś na stronę)
- Typie urządzenia, przeglądarce, lokalizacji (na poziomie miasta)
GA4 uruchamia się wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze CookieYes (Consent Mode v2). Bez Twojej zgody żadne dane analityczne nie są zbierane.
Dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) oraz EU-U.S. Data Privacy Framework.
3.3. Google Tag Manager (GTM)
Google Tag Manager to narzędzie do zarządzania tagami (skryptami) na stronie. Sam GTM nie zbiera danych osobowych — służy jako kontener do uruchamiania innych narzędzi (np. GA4) zgodnie z ustawieniami zgód.
3.4. Google Search Console (GSC)
Korzystamy z Google Search Console w celu monitorowania widoczności strony w wynikach wyszukiwania. GSC nie wykorzystuje plików cookies na stronie i nie zbiera danych osobowych odwiedzających.
3.5. CookieYes — zarządzanie zgodami
Do zarządzania zgodami na cookies używamy platformy CookieYes (Consent Mode v2). Pozwala ona na:
- Wyświetlenie baneru zgody przy pierwszej wizycie
- Wybór kategorii cookies, na które wyrażasz zgodę
- Zmianę lub wycofanie zgody w dowolnym momencie
Aby zmienić ustawienia cookies, kliknij ikonę CookieYes w lewym dolnym rogu strony lub przejdź do ustawień cookies.
3.6. Jak wyłączyć cookies w przeglądarce
Niezależnie od ustawień na stronie, możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki:
- Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
- Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo
- Safari: Preferencje → Prywatność
- Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn
4. Komu udostępniamy dane
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, które pomagają nam w prowadzeniu działalności:
| Odbiorca | Cel | Lokalizacja |
|---|---|---|
| SEOHost.pl (H88 S.A.) | Hosting strony — przechowywanie danych na serwerze | Polska (UE) |
| Google Ireland Limited | Analityka (GA4), zarządzanie tagami (GTM) | Irlandia (UE) / USA (SCC + DPF) |
| CookieYes Limited | Zarządzanie zgodami na cookies | Wielka Brytania (decyzja o adekwatności) |
Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z usług Google, dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Transfer odbywa się na podstawie:
- EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) — Google LLC jest certyfikowany w ramach DPF
- Standardowe klauzule umowne (SCC) — jako dodatkowe zabezpieczenie
6. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz zapytać, jakie dane o Tobie przetwarzamy
- Prawo do sprostowania — jeśli Twoje dane są nieprawidłowe, możesz poprosić o ich poprawienie
- Prawo do usunięcia — możesz poprosić o usunięcie swoich danych (chyba że mamy obowiązek prawny ich przechowywania)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz poprosić o tymczasowe wstrzymanie przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie
- Prawo do wycofania zgody — w każdej chwili możesz wycofać zgodę na cookies (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania)
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na: kontakt@bezrysdetailing.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie SSL/TLS — cała komunikacja ze stroną jest szyfrowana (certyfikat SSL)
- Bezpieczny hosting — strona jest hostowana na serwerach SEOHost.pl w Polsce, z backupami i skanowaniem antywirusowym
- Aktualizacje — regularnie aktualizujemy oprogramowanie strony (WordPress, wtyczki)
- Ograniczony dostęp — dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione
- Cloudflare — dodatkowa warstwa ochrony przed atakami (WAF, DDoS protection)
8. Logi serwera
Serwer hostingowy automatycznie zapisuje logi zawierające:
- Adres IP odwiedzającego
- Datę i godzinę zapytania
- Adres URL żądanej strony
- Informacje o przeglądarce (User Agent)
Logi serwera służą wyłącznie do diagnostyki technicznej i zapewnienia bezpieczeństwa. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo serwisu). Logi są automatycznie usuwane po 30 dniach.
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez wyraźne powiadomienie na stronie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na górze dokumentu.
10. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące ochrony swoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
Marcin Otola — BezRys Detailing
NIP: 5080088056
E-mail: kontakt@bezrysdetailing.pl
Strona: bezrysdetailing.pl